O Google revelou recentemente uma notícia que chocou a indústria de tecnologia: a empresa prometeu manter um suporte duradouro aos seus usuários Pixel 8 e 8 Pro, tanto no nível de software quanto Hardwares. Numa era em que a sustentabilidade e a longevidade dos dispositivos se tornam cada vez mais cruciais, este anúncio levanta várias questões e provoca diferentes reações entre usuários e especialistas o setor.
7 anos de atualizações de software e hardware para Google Pixel 8 e 8 Pro
Os novos Pixel 8 e Pixel 8 Pro, protagonistas do recente lançamento da empresa, são promovidos com a garantia de recebimento atualizações de sistema e segurança por um período prolongado de 7 anos. Uma jogada clara e ousada, dada a habitual obsolescência planeada que caracteriza o mundo da tecnologia. Vale a pena mencionar que Xiaomi e Samsung também eles prometem apoio duradouro, embora não por 7 anos.
Mas muitos se perguntam: o que acontecerá quando a bateria começar a apresentar os primeiros sinais de desgaste ou a tela precisar de uma substituição? Na verdade é verdade: se um componente de hardware quebrar, a garantia de suporte de 7 anos não é válida. Referem-se apenas a atualizações de software.
Então aqui está o que Sônia Jobanputra, chefe de gestão de marca, queria tranquilizar usuários e céticos: Peças sobressalentes estarão disponíveis durante todo o período de suporte de sete anos. O compromisso do Google, portanto, não se limita apenas às atualizações de software, mas também se estende ao hardware, garantindo uma certa continuidade e sustentabilidade dispositivo.
La parceria com iFixit, anunciado durante a apresentação dos novos smartphones, terá um papel crucial neste sentido, embora os detalhes específicos desta colaboração não tenham sido totalmente divulgados.
A promessa do Google de manter o suporte do Pixel 8 e 8 Pro por um período tão prolongado representa um passo interessante e significativo. Além de trazer à mesa questões de obsolescência planejada e sustentabilidade, a empresa parece querer definir um novo padrão em suporte e serviço ao cliente.
