Na era da informação digital, oUniversidade de Pisa surge como pioneiro com o lançar di Sibila, um assistente virtual movido por inteligência artificial. Esta ferramenta não é apenas um avanço tecnológico, mas representa um ponto de viragem na forma como estudantes e docentes interagem com os serviços universitários. Graças a este modelo, a assistência online torna-se mais eficiente, precisa e acessível, quebrando barreiras linguísticas e geográficas.
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Recursos do Sibylla: multilíngue e de código aberto
Sibylla é um produto de inovação tecnológica, desenvolvido a partir de uma plataforma avançada de inteligência artificial conhecida como ChatGPT. Sua capacidade de rresponder perguntas em diferentes idiomas, apesar de ter a língua italiana como base de conhecimento, o torna um assistente virtual inédito no panorama universitário. Mas há mais: ser um software aberto fonte, Sibylla oferece um terreno fértil para maior desenvolvimento e personalização. Isto significa que a comunidade acadêmica e de desenvolvedores pode contribuir para o seu aprimoramento, tornando-o um produto cada vez mais eficaz e versátil.
Vantagens: respostas confiáveis e economia de recursos
Il sistema Oráculo, integrada ao Sibylla, é uma plataforma que coleta dados e informações de diversos escritórios e departamentos universitários. Isso permite que Sibylla forneça respostas confiáveis e atualizadas sobre uma ampla variedade de tópicos, desde regulamentos acadêmicos até horário de funcionamento do escritório. Professor Antonio Cisternino, que liderou o desenvolvimento desta ferramenta extraordinária, destaca como Sibylla não só melhora a qualidade do atendimento, mas também reduz significativamente os custos operacionais, liberando recursos humanos para tarefas mais complexas. Na verdade, pensemos no secretariado de uma grande universidade como a de La Sapienza, em Roma, que se vê obrigado a responder às perguntas dos calouros, ao mesmo tempo que precisa de desempenhar as suas funções quotidianas.
Com este novo sistema poderemos em breve dar aos nossos utilizadores internacionais uma assistência em tempo real que era impensável até hoje. Na verdade, Sibylla consegue responder no mesmo idioma em que a pergunta é feita, mas o interessante é que sua base de conhecimento é o italiano. Isto torna todos os nossos escritórios perfeitamente capazes de o formar para responder tanto às questões mais frequentes como às relativas ao conteúdo de regulamentos e documentos institucionais, com uma notável poupança em termos de recursos.
Antonio Cisternino, professor responsável pelo projeto
Benefícios: Um futuro brilhante para assistência universitária
Este não é apenas um projeto piloto ou uma experiência acadêmica. Sibila é destinado a ser implementado em todo o sistema universitário italianoou, marcando um ponto de viragem na digitalização e eficiência dos serviços educativos. Com Sibylla, as universidades italianas podem não só oferecer um serviço de assistência de alta qualidade, mas também posicionar-se como líderes na adoção de tecnologias inovadoras. Na verdade, até o momento não conhecemos um sistema baseado em inteligência artificial que ajude nas tarefas de nível universitário.
Porque uma IA como Sibylla é revolucionária
A adoção de uma assistente virtual baseada em inteligência artificial como a Sibylla representa uma verdadeira revolução para o sistema universitário italiano. Num mundo cada vez mais interligado e globalizado, o capacidade de fornecer assistência em tempo real em vários idiomas é mais fundamental do que nunca. Pense em quanto beneficiarão os estudantes estrangeiros, o Erasmus ou a mobilidade internacional. O sistema criado pela Universidade de Pisa não só facilita a vida dos estudantes, tanto italianos como internacionais, mas também coloca as universidades italianas na vanguarda no domínio da tecnologia educacional. Este é um passo significativo em direção a um futuro onde a educação é mais acessível, eficiente e inclusiva.
