A gigante de tecnologia chinesa Xiaomi parece ter se deparado com uma grande confusão quando se trata de seu setor de TV. Alguns dias atrás, um usuário chinês revelou online que sua TV aparentemente abriu pela metade.
Xiaomi TV com painel LCD que se desprende? A marca responde
Como podemos ver na foto acima, o painel LCD da smart TV se desprendeu completamente da moldura e caiu no chão. Obviamente, isso destruiu parte do painel e, portanto, o tornou inutilizável, além de inconveniente.
De qualquer forma, o incidente foi compartilhado pelo usuário no Weibo (o Twitter chinês). O mesmo alegou que o painel LCD da Xiaomi TV caiu sozinho, sem nenhum empurrão ou maus tratos. Além disso, a câmera de vigilância em casa capturou esse incidente e ele o compartilhou online com razão. O vídeo mostra que o painel da smart TV cai sem nenhum fator externo (não é o vídeo abaixo).
A Xiaomi respondeu publicamente que confirmou que durante a produção da Xiaomi TV EA70, um número muito pequeno de dispositivos pode ter o problema de abrir a tela. Os dispositivos afetados são bloqueados em dois lotes com datas de fabricação entre 14 de fevereiro e 20 de março. A Xiaomi respondeu que a tela da TV saiu automaticamente: o motivo do problema parecia ser o tipo de cola usada.
Com uma atitude responsável em relação aos usuários, forneceremos serviços gratuitos de manutenção no local para esses dois lotes de TVs EA70 e forneceremos um serviço adicional de garantia estendida de dois anos.
Forneceremos uma ferramenta de consulta o mais rápido possível para que os usuários possam verificar se seus dispositivos estão qualificados para este plano de serviço.
Ressaltamos que anteriormente, dois outros usuários com TVs Xiaomi relataram que o painel LCD de sua TV havia se desfeito sozinho.
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