Atualmente, o TikTok está realizando testes em um chatbot de IA chamado Tako, que tem a capacidade de recomendar vídeos com base nas solicitações do usuário, de acordo com algumas capturas de tela vazou na net.
Se o TikTok decidir lançar este chatbot amplamente, isso poderá ter um impacto significativo na pesquisa e navegação dentro do aplicativo, de acordo com Daniel Buchuk, da Watchful Technologies, uma empresa especializada em detectar essas mudanças futuras para empresas da Fortune 500.
Tako poderá responder e recomendar vídeos
As capturas de tela mostram Tako posicionado acima do ícone do perfil do TikTok, à direita de um vídeo. Tocar no chatbot abre uma tela de bate-papo onde parece capaz de responder a uma ampla gama de perguntas. Isso nao esta claro como um modelo de inteligência artificial O TikTok está usando para alimentar Tako.
Tako fornecerá dicas para ajudar os usuários para iniciar uma conversa com o bot. Segundo Buchuk, se um usuário assistir a vídeos de comida e pedir uma receita, receberá vídeos do TikTok relacionados à receita, ou se pedir recomendações sobre exposições de arte em Paris, receberá vídeos com uma lista de sugestões no resposta. Um dos prompts sugeridos por Tako em uma das capturas de tela diz: “Qual é o significado da coroação do rei Carlos III?”
Um porta-voz do TikTok chamado Zachary Kizer chamou o chatbot de "um experimento limitado" e disse que não estava disponível para usuários na América do Norte ou na Europa. Em um tweet, a empresa especificou que o teste está em andamento apenas nas Filipinas.
1/ Estamos nos estágios iniciais de exploração das ferramentas de chatbot com um teste limitado do Tako com usuários selecionados nas Filipinas. Tako é uma ferramenta com inteligência artificial para ajudar na pesquisa e descoberta no TikTok.
- TikTokComms (@TikTokComms) 25 de maio de 2023
“Estamos constantemente investigando novas tecnologias que agregam valor à nossa comunidade”, disse o porta-voz em comunicado por e-mail. “Em mercados selecionados, estamos testando novas maneiras de melhorar a pesquisa e a descoberta no TikTok e esperamos aprender com nossa comunidade enquanto continuamos a criar um lugar seguro que diverte, inspira a criatividade e promove a cultura.”
Como observou o advogado Josh Gerben, o TikTok recentemente entrou com um pedido de registro de marca para o nome “Tako” relacionado a um "software chatbot", o que sugere que a empresa está se preparando para um lançamento em larga escala. Não seria a primeira plataforma de mídia social a experimentar chatbots nos últimos meses: por exemplo, em abril, o Snapchat disponibilizou seu chatbot chamado "My AI" gratuitamente para todos, enquanto Mark Zuckerberg ele declarou recentemente aos investidores da Meta sua intenção de “apresentar agentes de inteligência artificial a bilhões de pessoas”.
