Nós temos de poco publicou o artigo sobre a nova atualização do OxygenOS para OnePlus 8 e 8 Pro, que promete a resolução da "tela verde", embora não esteja claramente declarada no changelog. E de fato, muitos continuam reclamando do bug irritante relacionado ao seu aparelho, uma verdadeira praga considerando que a tela do OnePlus topo de gama da marca foi considerada a melhor do mercado de acordo com a DisplayMate. E dada a grande quantidade de usuários que continuam a ser afetados por esse defeito, a empresa asiática decidiu revisar suas políticas relacionadas à garantia dos modelos 8 e 8 Pro.
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OnePlus admite derrota. Pronto para reembolsar usuários que sofrem de "exibição verde" no OP8 e 8 Pro
Aparentemente o problema parece estar relacionado com o hardware e portanto não pode ser resolvido com um conserto, portanto a empresa é obrigada em muitos casos a ter que agir com o reembolso total do aparelho adquirido, mas primeiro é necessário passar pela garantia oficial de que envolve 3 etapas, como:
- Envie o dispositivo para reparo ao atendimento ao cliente;
- Devolva o dispositivo e obtenha um reembolso da compra;
- Envie uma solicitação de substituição no site e obtenha um novo dispositivo.
Portanto, nenhuma atualização de software resolverá o problema encontrado por muitos usuários. Portanto, se você está entre esses infelizes, não continue procurando outras soluções além da oficial disponibilizada pela empresa OnePlus que provavelmente não só terá que reembolsar os muitos aparelhos vendidos, mas muito provavelmente verá uma queda nas vendas de smartphones já colocados no mercado .
