O 13 de novembro 2014 a página loja de smartylife.net torna-se flosmall.it.
Há vários meses trabalhamos com o famoso revendedor Flosmall com ótimos resultados e bom trabalho Smartylife.net no cuidado da comunicação com clientes levou a um acordo fortemente desejado.
A Smartylife é encarregada do gerenciamento completo de comunicações da Flosmall Itália.
Até agora, vimos Flosmall, Nitro Internacional, Top One e outros parceiros, cobrando pedidos através do nosso portal e auxiliando seus clientes através de comentários, redes sociais, e-mails, whatsapps, sms, telefone e pessoalmente.
Além de trabalhar como Interface italiana dessas realidades, a Smartylife chegou a acordos para oferecer aos seus clientes serviços adicionais, tais como: direito de retirada dentro dos dias 14 da data de recepção e bem 2 anos de garantia com levantamento gratuito na casa do terminal defeituoso.
Este trabalho hoje foi reconhecido e recompensado.
Confiar plenamente a gestão das comunicações do mercado italiano à Smartylife é uma demonstração de total confiança e gratidão.
A Flosmall continuará a vender em todo o mundo com o seu portal histórico: Flosmall.com, mas com algumas diferenças.
- Envios também da Itália sem risco aduaneiro
- Direito de retirada dentro do 14gg a partir da data de recebimento do telefone
- Garantia em dispositivos estendidos para dois anos
- Chamadas telefônicas gratuitas para os primeiros meses 12
- Catálogo deliberadamente menos rico. A Smartylife estará atenta a adicionar apenas os produtos de interesse real para o mercado ao catálogo e testar e revisar todos os dispositivos antes da catalogação. Os produtos que não podem ser usados em nosso país não serão incluídos no catálogo
- Às vezes, os preços ligeiramente mais altos abrangem todos os serviços prestados pela Smartylife à Flosmall e aos seus clientes
- Você não tem direito a retirada dentro de 14gg a partir da data de recebimento
- Você tem direito a uma garantia de um ano nos terminais
- O custo de enviar os terminais para a China para assistência é cobrado ao cliente
Mesmo modo, mesma transparência, mesmo compromisso e mesma disponibilidade ao serviço de um único referente, Flosmall.
Concentrar-se exclusivamente em um varejista nos permite garantir assistência e suporte mais rápidos e de melhor qualidade aos usuários finais que nos vêem como um ponto de referência ao abordar tecnologias alternativas que são difíceis de encontrar em nosso país.
O que você acha? Precisamos de seus comentários para melhorar.
O Smartylife.net está crescendo especialmente graças à confiança que todos vocês demonstraram neste intenso ano e meio.
Muitas novidades estão em armazém para você logo depois.
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