A inteligência Artificial Generative é aquele que, trivialmente, usamos todos os dias com serviços como o ChatGPT. Muitas empresas começaram a usá-lo sob vários pontos de vista: desde redatores que confiam no chatbot, até profissionais que agilizam alguns processos. As empresas também pretendem fazer isso e NVIDIA aperta a mão da ServiceNow para uma IA generativa para uso comercial.
A NVIDIA se concentra na IA junto com a ServiceNow: o projeto conjunto de IA generativa exclusivamente para empresas. Vá para a automação!
Os dois gigantes anunciaram um acordo com o objetivo de desenvolver recursos de IA generativa de nível empresarial. à maneira do ChatGPT. Sua intenção é transformar os processos de negócios com automação de fluxo de trabalho de forma mais inteligente e rápida. Por parte da NVIDIA, a iniciativa alavanca serviços, serviços e framework acelerado. A ServiceNow se concentrará na criação de Large Language Models (LLM) personalizados. com treinamento baseado em dados específicos de sua plataforma.
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O objetivo da ServiceNow é expandir a funcionalidade de IA por meio de casos de uso de IA mais generativos em toda a empresa. O aplicativo se expandirá para áreas como IT, equipe de suporte ao cliente, funcionários e desenvolvedores. O resultado esperado é o aumento da produtividade.
A parceria também simplificará as operações de TI da NVIDIA com ferramentas generativas de IA usando os dados da empresa para personalize os modelos básicos do NVIDIA NeMo, em uma infraestrutura de nuvem híbrida (consistindo em NVIDIA DGX Cloud) e supercomputadores NVIDIA DGX SuperPOD AI locais.
Jensen Huang, fundador e CEO da NVIDIA, disse:
“A TI é o 'sistema nervoso' de todas as empresas modernas em todos os setores. Nossa colaboração para criar IA generativa superespecializada para empresas aumentará a capacidade e a produtividade dos profissionais de TI em todo o mundo que usam a plataforma ServiceNow.”
Entre os principais casos de uso da ferramenta estaria lo desenvolvimento de assistentes e agentes virtuais inteligentes para ajudar a resolver dúvidas de usuários e solicitações de suporte com chatbots de IA. Além disso, os bots podem ser personalizados com dados primários para gerar um recurso central que permanece no tópico enquanto resolve consultas díspares.
