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Entrevista a Lei Jun: "A questão da vida ou da morte"

Até agora todos os fãs de Xiaomi sabem quem é Lei Jun, mas quantos sabem o que é Xiaomi? Aqui nós apresentaremos uma entrevista com o magnata no 13 em setembro passado e publicamos no Tencent Tech, no qual ele irá explicar o que ele tem reservado para a Xiaomi e para todos os funcionários. Você só vai entender no final a que se refere quando diz "questão da vida ou da morte".

A questão crucial é precisamente o futuro: ela apresentou um plano colossal de reelaboração de longo prazo que permitirá que jovens talentos entrem na força de trabalho da empresa.

Lei Jun xiaomi ceo

Entrevista

Este artigo é uma tradução adaptada de esta entrevista para Lei Jun publicado no Tencent Tech.

entrevistador: Quando você começou a pensar sobre este plano de reestruturação? Foi antes do IPO?

Lei Jun: Na verdade, foi muito mais cedo. Quando eu supervisionava pessoalmente o negócio de smartphones no 2016, fiz alguns testes com a promoção de funcionários mais jovens na administração e, como resultado disso, nossos departamentos de vendas e serviços tiveram resultados muito positivos. Pode-se dizer que essas mudanças foram um fator-chave em nossa reviravolta positiva no 2017. Durante este processo, a ideia de uma reestruturação maior gradualmente tomou forma. No final do ano passado, comecei a conversar com Liu De (co-fundador e vice-presidente) e Wang Chuan (co-fundador), e após o IPO tivemos discussões mais sérias e delineamos este plano de ajuste sistemático.

A estrutura parece muito clara agora e você terá mais jovens que se reportarão diretamente a você; Isso aumenta suas tarefas e aumenta a pressão sobre você?

Na realidade, exatamente o oposto. A ideia por trás dessa reestruturação é fortalecer as funções de nossa sede e enviar parceiros para grupos estratégicos nos quais eles se encontrarão com pessoas mais jovens. O departamento de pessoal que Liu De e Wang Chuan irão liderar, me ajudará a organizar o trabalho e formular estratégias de desenvolvimento, direcionar todos os departamentos de serviços e implementações estratégicas, bem como acompanhar o treinamento e gerenciamento dos talentos básicos. Meu pensamento é que, se Xiaomi quer se tornar uma empresa com receitas de um trilhão de RMB (a moeda chinesa que conhecemos como yuan), devemos fortalecer nosso "cérebro" e reunir especialistas na sede para que o "cérebro" não é só eu. Quando o cérebro é forte, você também deve manter seus músculos fortes. Por isso, precisamos doar nossos serviços básicos aos jovens e deixá-los atingir seus objetivos à maneira de uma jovem empreendedora que atrai talentos jovens e entusiasmados. Precisamos de sangue fresco constante para manter uma equipe talentosa e eficaz que perdure.

Eu li a descrição do seu anúncio de reestruturação. Se você diz, isso significa que o departamento organizacional e o departamento de pessoal serão departamentos fortes?

Claro, departamentos muito fortes. Se eles não são fortes, eles não serão capazes de me ajudar! Anteriormente, eu era como um comandante solitário na sede, mas agora quero mais departamentos para me ajudar a compartilhar o fardo. Tenho certeza que você sabe que no passado eu me sentia exausto (provavelmente se refere a quando, no 2007, ele renunciou ao cargo de CEO da Kingsoft por motivos de saúde), mas ainda assim disposto a assumir minhas responsabilidades. Mas agora a situação é que, mesmo que eu tivesse que trabalhar incansavelmente, não é o suficiente. Eu preciso de pessoas e grupos fortes o suficiente para me ajudar.

Então você estará um pouco mais relaxado no futuro?

Eu deveria ser sim. Desta forma, terei mais tempo para considerar a direção estratégica de alguns grupos-chave. Se você não estiver um pouco mais relaxado depois disso, então será um sinal de que o departamento de pessoal e o departamento da organização não estão fazendo bem o seu trabalho.

A reorganização da estrutura organizacional continuará depois?

Sim. Este é um começo importante, mas é apenas o começo. A empresa tem 20.000 pessoas ativas e esse ajuste afetará basicamente 4.700 pessoas dos quatro departamentos originais (MIUI, entretenimento, ecossistemas e TV). Os departamentos de smartphones, vendas e serviços verão apenas algumas pequenas mudanças, mas não se encaixarão no plano global.

Então este é um processo de longo prazo?

Sim. Nos próximos dois anos, a Xiaomi certamente continuará a se reestruturar e otimizar. Quero dizer, quando é que você consegue algo perfeito na primeira vez e você não precisa mais de ajustes? Este é um processo gradual e deve ser aplicado a todos os níveis da organização. Por exemplo, no ano passado nosso presidente Lin Bin mudou a Xiaomi Web para o nosso departamento de telefonia móvel e ainda está otimizando a estrutura interna deste departamento.

Você começou com pessoas 2.000 e agora você tem 20.000. Existe uma grande diferença! Você pode resumir as mudanças feitas?

Nos primeiros dias, nossa estratégia era semelhante à dos guerrilheiros, ou talvez uma unidade operacional especial. Fizemos alguns milagres e fortalecemos alguns líderes incríveis que tivemos e que se tornaram o verdadeiro valor desta empresa. Mas hoje, com receitas nas centenas de milhões de funcionários do RMB e quase 20.000, essas táticas de guerrilha simplesmente não funcionarão. Você deve ser capaz de uma guerra móvel, você deve ser capaz de vencer lutas prolongadas e, acima de tudo, você deve ser capaz de travar uma guerra em grande escala. Passamos de uma gangue de guerrilheiros para um grande exército permanente. Então, qual é o próximo passo? Temos que continuar lutando, por isso estudamos as estratégias de guerra que existem há milênios e precisamos de um sistema no qual as guerrilhas possam criar estratégias e ter fortes defesas. Então, queremos fortalecer o "cérebro" e a localização do site. Queremos um núcleo jovem e vigoroso na sede e nos departamentos de pessoal e de organização que se juntem aos fundadores responsáveis ​​e me dêem alguma assistência nos serviços básicos e na frente dos talentos. Em primeiro lugar, a Xiaomi deve manter seu entusiasmo, entusiasmo e capacidade de inovação, devemos começar a cultivar e promover um grande número de diretores jovens e criar equipes de comando de linha de frente mais dinâmicas e mais empreendedoras.

Mais de 10 líderes empresariais foram promovidos para o nível de gerente geral do departamento: não há realmente nenhum risco?

Eu lhe digo que estou muito confiante sobre esses jovens. Este grupo de jovens é muito bom e a maioria deles é dos anos 80. A equipe liderada pela Xiaomi alcançou ótimos resultados e tem uma rara fidelidade à Xiaomi. Os talentos são realmente estimados; você não acredita, se você não permitir que tente, você nunca saberá se você não pode fazê-lo, você não pode ser um verdadeiro talento se você não tentar.

Você pensou muito sobre isso. Antes eu tinha a impressão de que você sempre pensou sobre o produto e a estratégia, mas parece que em diferentes estágios de desenvolvimento, o que você precisa considerar é sempre diferente.

Devemos avaliar seriamente a questão da organização. Nos últimos oito anos, tivemos um sucesso incrível, mas continuar em frente, pois os guerrilheiros causarão grandes problemas. Nós temos 20.000 e as equipes continuarão a se expandir, então construir um sistema organizacional ruim é um risco; se a futura equipe continuar a se expandir e construir um sistema organizacional ruim significa que o risco de perder a guerra é muito alto: é uma questão de vida ou morte.

Pessoalmente, lendo e traduzindo esta entrevista eu entendi uma coisa: há realmente uma diferença entre um "chefe" e um "líder". O que você acha? O que esse "rejuvenescimento" da força de trabalho significa para você?

Gianluca Cobucci
Gianluca Cobucci

Apaixonado por código, linguagens e linguagens, interfaces homem-máquina. Tudo o que é evolução tecnológica me interessa. Procuro divulgar minha paixão com a maior clareza, confiando em fontes confiáveis ​​e não “à primeira vista”.

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