A recente introdução deAssinatura do Facebook e Instagram está levantando questões e críticas. Recentemente, oOrganização Europeia do Consumidor (BEUC) ele expressou (através Wired)preocupações sobre legalidade eo exatidão deste movimento da Meta. A notícia chega depois de alguns países da UE eles criaram um alvoroço (certo, pelo amor de Deus) falando sobre “chantagem” por parte de Meta.
Assinatura do Facebook e Instagram: BEUC solicita bloqueio
A Meta introduziu uma mudança controversa nos seus serviços na União Europeia: os utilizadores do Facebook e do Instagram têm agora de escolher entre permitir o tratamento dos seus dados para fins publicitários ou pagar para evitar publicidade. Esta escolha foi criticada pelo BEUC por ser injusta e potencialmente ilegal, pondo em causa o cumprimento dos regulamentos de protecção de dados da UE.
O BEUC, juntamente com 19 membros, apresentou uma queixa às autoridades competentes, alegando que Meta é adoção de práticas comerciais desleais. Ursula Pachl, vice-diretor geral do BEUC, destacou a natureza injusta e ilegal desta opção, observando que Meta viola a legislação do consumidor da UE e usa táticas enganosas e agressivas.
Uma das principais críticas diz respeito ao bloqueio parcial de serviços até que uma escolha seja feita, uma prática considerada agressiva pela legislação europeia do consumidor.
Além disso, existe a preocupação de que, embora a opção paga prometa mais privacidade, Meta ainda pode coletar e usar dados pessoais para fins não publicitários. Isto, na verdade, não pode ser controlado diretamente pelos usuários.
As informações fornecidas pela Meta aos consumidores foram consideradas enganosas e incompletas, impedindo você de fazer uma escolha informada. Esta abordagem também levanta questões do GDPR. Além disso, o nota alta pois a assinatura sem publicidade é vista como um elemento dissuasor, limitando efectivamente a liberdade de escolha dos consumidores.
Aqui o Comunicado de Imprensa do BEUC em que o bloqueio é solicitado.